荒地

工商時報【記者彭禎伶╱台北報導】出門只要手機的時代來臨。國泰世華銀行6日宣布推出首波金融科技升級（Bank3.0）服務，針對「婉鄉宅」族群的需求，推出KOKO創新服務，客戶只要下載APP程式即可線上開立網路儲值帳戶，並可綁定實體帳戶及國泰世華銀信用卡，進行記帳理財管理，同時朋友出遊聚壎i直接用手機P2P轉帳，分擔費用。這也是國泰世華銀要創造的新形象，用科技打造簡單金融，國泰世華銀總經理李長庚表示，這世界及事情日益複雜，現代人愈來愈忙碌，就會希望金融服務可以用很簡單的方式，解決問題。他表示，順應金融3.0的浪潮，國泰世華銀要讓金融理財服務更簡單，傾聽消費者到底需要什麼要的服務，讓金融服務更好玩、更有趣、更簡單、更方便，讓台灣可以慢慢發展出不一樣的金融服務。搶占婉鄉宅商機，即對婉君（網軍）、鄉民及宅男提供其需要的服務，國泰世華銀副總宋靖仁表示，先前去香港、新加坡、大陸等地考察，大家都在喊BANK3.0，看到很多大型銀行到校園裡開分行，設立科技化的旗艦分行，要搶占新世代客戶。國泰世華銀也辦了30場不同消費者訪談，傾聽婉君、鄉民、宅男到底想什麼，了解其日常生活及特質，開始一步一步打造商品及服務。首波推出的服務即是運用先前銀行公會「網路開立儲值帳戶」的辦法，讓客戶直接用電子信箱加手機號碼即可線上開立帳戶，再用網銀或實體帳戶轉入金額，儲值上限及單筆轉帳上都是1萬元，每月累計轉帳限額3萬元。同時這個KOKO APP即可自動記帳，只要是國泰世華銀的信用卡，每筆刷卡自動錄進及分類，協助記帳管理，同時跟朋友出去吃飯，只要在通訊錄上勾出同桌吃飯朋友的名字，系統自動拆帳，算出每人應付金額，再傳送簡訊給這些朋友，對方只要按確定，錢即自動轉給付帳者，亦或可用QR Code直接轉帳。轉帳也可只輸入手機號碼，不必再輸入一長串的帳號；還有24小時線上開戶，且只要在手機上完成相關實體帳戶、外幣業務等申請，路過國泰世華銀任一分行時，拿出雙證件即可有行員協助印出申請單，客戶只要簽名即可，所有服務訴求簡單、快速，滿足網路族群需求。